Tất cả về các gói HBO Max

Tất cả các gói HBO Max đều có trên các thiết bị được hỗ trợ. Sau đây là những nội dung đi kèm:

Standard

• Phát trên 2 thiết bị cùng lúc
• Độ phân giải Full HD 1080p
• Tối đa 30 lượt tải xuống để xem ngoại tuyến

Premium

• Phát trên 4 thiết bị cùng lúc
• Phát ở chế độ 4K UHD, Dolby Atmos, Dolby Vision và HDR 10 trên một số tựa phim chọn lọc
• Tối đa 100 lượt tải xuống để xem ngoại tuyến (áp dụng giới hạn)

Những nhà cung cấp này cung cấp các gói:

• HBOMax.com

Sau đây là cách tìm gói đăng ký của bạn:

1. Trong HBO Max, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
   • Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính: Chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký.
   • Thiết bị TV: Chọn biểu tượng Cài đặt rồi chọn Gói đăng ký.
     (Chỉ Hồ sơ người lớn mới có thể quản lý các gói đăng ký.)
2. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy gói hiện tại và chu kỳ thanh toán của mình.

Bạn cần trợ giúp đăng nhập? Hãy xem phần Không đăng nhập được.

Tùy thuộc vào nhà cung cấp, bạn có thể thay đổi gói đăng ký của mình. Sau đây là cách thực hiện:

1. Trong HBO Max, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
   • Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính: Chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký.
   • Thiết bị TV: Chọn biểu tượng Cài đặt rồi chọn Gói đăng ký.
     (Chỉ Hồ sơ người lớn mới có thể quản lý các gói đăng ký.)
2. Ghi lại nhà cung cấp lập hóa đơn cho gói đăng ký của bạn và tìm họ ở bên dưới:
   • Samsung TV
   • WarnerMedia Direct Asia Pacific, LLC
   • Nhà cung cấp khác: Truy cập Trung tâm trợ giúp của họ hoặc liên hệ với họ để được hỗ trợ.

Nếu bạn nhận được thông báo này, hãy thử các cách sau:

• Để thay đổi gói, bạn cần phải ở tại quốc gia nơi bạn đã bắt đầu đăng ký. Nếu bạn đang đi du lịch, hãy đợi đến khi về nhà để thay đổi gói đăng ký của bạn.
• Hãy thử thay đổi gói của bạn lại sau vài phút.

Nếu bạn vẫn không thay đổi gói được, hãy tìm xem ai đang lập hóa đơn cho gói đăng ký của bạn và liên hệ với họ để được trợ giúp. Ai đang lập hóa đơn cho tôi?