Các gói và thanh toán HBO Max
Tìm thông tin để quản lý gói, các khoản thanh toán và các vấn đề về thanh toán của bạn.
Hỏi đáp về thanh toán
Tôi đang dùng gói nào?
Sau đây là cách tìm gói đăng ký của bạn:
- Trong HBO Max, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
- Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính: Chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký.
- Thiết bị TV: Chọn biểu tượng Cài đặt
rồi chọn Gói đăng ký. (Chỉ Hồ sơ người lớn mới có thể quản lý các gói đăng ký.)
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy gói và kỳ thanh toán hiện tại của mình.
Ai đang lập hóa đơn cho tôi?
Sau đây là cách tìm xem ai lập hóa đơn cho bạn:
- Thực hiện một trong những cách sau:
- Web: Truy cập HBOMax.com/subscription và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn không đăng nhập được?
- Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính: Trong HBO Max, hãy chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký.
- Thiết bị TV: Trong HBO Max, hãy chọn biểu tượng Cài đặt
rồi chọn Gói đăng ký.
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy gói hiện tại của mình.
Bạn cũng có thể kiểm tra sao kê ngân hàng của mình hoặc hỏi nhà cung cấp dịch vụ Internet, di động hoặc truyền hình xem họ có lập hóa đơn HBO Max cho bạn hay không.
Ngày thanh toán tiếp theo của tôi là khi nào?
Sau đây là cách tìm ngày thanh toán tiếp theo của bạn:
- Thực hiện một trong những cách sau:
- Web: Truy cập HBOMax.com/subscription và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn không đăng nhập được?
- Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính: Trong HBO Max, hãy chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký.
- Thiết bị TV: Trong HBO Max, hãy chọn biểu tượng Cài đặt
rồi chọn Gói đăng ký.
- Nếu gói đăng ký của bạn được lập hóa đơn qua chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy ngày thanh toán sắp tới của mình.
Nếu bạn được lập hóa đơn qua một nhà cung cấp khác, hãy tìm nhà cung cấp đó bên dưới:- TV Samsung
- Nhà cung cấp dịch vụ Internet, di động hoặc truyền hình: Đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp, truy cập Trung tâm trợ giúp của họ hoặc liên hệ với nhà cung cấp của bạn.
Các gói và thanh toán
Thay đổi thông tin thanh toán của bạn
Gói đăng ký HBO Max của bạn
Khắc phục sự cố gói đăng ký HBO Max