Thay đổi gói đăng ký được thanh toán qua Amazon
Được thanh toán qua một nhà cung cấp khác? Hãy truy cập Quản lý gói đăng ký HBO Max.
Gói đăng ký được thanh toán qua Amazon Appstore chỉ khả dụng tại Quần đảo Cook và Tokelau.
Hỏi và Đáp về thanh toán qua Amazon Appstore
- Trong HBO Max, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
- Điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính: Chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký.
- Thiết bị TV: Chọn biểu tượng Cài đặt
rồi chọn Gói đăng ký.
(Chỉ hồ sơ người lớn mới có thể quản lý các gói đăng ký.)
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy gói đăng ký hiện tại của mình.
Để thay đổi gói được thanh toán qua Amazon, hãy xem phần Làm thế nào để thay đổi gói?
Bạn cần trợ giúp đăng nhập? Hãy xem phần Không đăng nhập được.
Gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn vào ngày thanh toán tiếp theo. Sau đây là cách tìm ngày thanh toán tiếp theo của bạn:
- Truy cập amazon.com./appstoresubscriptions và đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn.
- Trong phần Gói đăng ký của bạn, tìm HBO Max và ghi lại ngày tự động gia hạn.
- Gói đăng ký HBO Max của bạn sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.
- Việc xóa ứng dụng HBO Max không có tác dụng hủy gói đăng ký của bạn.
- Hãy hủy gói đăng ký của bạn ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo để tránh các khoản phí khác.
Sau đây là cách hủy gói đăng ký được thanh toán qua Amazon của bạn:
- Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn tại amazon.com/appstoresubscriptions.
- Tìm gói đăng ký HBO Max của bạn và tắt tính năng tự động gia hạn.
Sau khi hủy, bạn sẽ nhận được một email từ Amazon xác nhận việc hủy của bạn.
Bạn có thể đăng ký lại HBO Max bất cứ lúc nào.
Để được trợ giúp thêm, hãy xem bài viết Quản lý gói đăng ký Appstore của Amazon.
Để thay đổi phương thức thanh toán của Amazon, hãy đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn tại amazon.com/cpe/managepaymentmethods.
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Quản lý phương thức thanh toán của Amazon.
Bạn có thể thay đổi gói hoặc chu kỳ thanh toán trên thiết bị Amazon của mình. Sau đây là cách thực hiện:
- Trong HBO Max, chọn hồ sơ của bạn rồi chọn Gói đăng ký. Bạn không đăng nhập được?
- Chọn Gói đăng ký rồi chọn Thay đổi gói.
(Chỉ hồ sơ người lớn mới có thể quản lý các gói đăng ký.) - Chọngói đăng ký và chu kỳ thanh toán.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để thay đổi gói của bạn thông qua Amazon.
Sau khi gói đăng ký của bạn được cập nhật, bạn sẽ nhận được một email từ Amazon xác nhận việc thay đổi.
- Trong HBO Max, chọn biểu tượng Cài đặt
rồi chọn Gói đăng ký. Bạn không đăng nhập được?
- Chọn Thay đổi gói của bạn.
- Chọngói đăng ký và chu kỳ thanh toán.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để thay đổi gói của bạn thông qua Amazon.
Sau khi gói đăng ký của bạn được cập nhật, bạn sẽ nhận được một email từ Amazon xác nhận việc thay đổi.
Khi nào thay đổi gói của tôi sẽ có hiệu lực?
Ngày có hiệu lực phụ thuộc vào sự thay đổi:
- Nếu bạn đổi sang gói có giá thấp hơn, việc thay đổi gói của bạn sẽ diễn ra vào ngày thanh toán tiếp theo.
- Nếu bạn đổi sang gói có giá cao hơn, việc thay đổi gói của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ bị tính phí chênh lệch giá giữa các gói và ngày thanh toán tiếp theo của bạn sẽ được điều chỉnh.
Bạn cần trợ giúp về thanh toán? Hãy truy cập Amazon Appstore.